2024年导游证考试-政策与法律法规考
试(重点)题库
一、单选题
i.《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、
财产损失的,应承担赔偿责任的是()。
A、地接社,地接社承担责任后可以向公共交通经营者追偿
B、组团社,组团社承担责任后可以向地接社追偿
C、地接社和组团社共同承担赔偿责任
D、公共交通经营者,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔
参考答案:D
2.我国《旅游法》第7条规定,国务院建立健全(),对旅游业发展进行
综合协调。
A、统筹旅游发展机制
B、旅游综合协调机制
C、部级协调发展机制
D、旅游统筹发展机制
参考答案:B
3.下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是()。
A、投诉人与投诉事项有直接利害关系
B、有明确的被投诉人
C、有明确的投诉证据
D、有具体的投诉请求、事实和理由
参考答案:C
4.《旅游法》规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠;;纷时,不得损
害()的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和
旅游从业人员的合法权益。
A、旅行社
B、当地居民
C、旅游团队
D、其他团队
参考答案:B
5.根据《旅游法》规定,景区提高门票价格应当提前()公布。
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、12个月
参考答案:C
6.旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者0赔偿
其遭受的损失的,人民法院应予支持。
A、一倍
B、双倍
C、三倍
D、四倍
参考答案:B
7.《旅行社条例》规定,经营入境旅游业务和国内旅游业务,同时还经
营出境旅游业务的旅行社,共需缴纳()万元人民币的质量保证金。
A、10
B、20
C、120
D、140
参考答案:D
8.下列不属于导游人员资格考试条件的是()。
A、中华人民共和国公民
B、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
C、良好的应变能力及突发事件处理能力
D、身体健康
参考答案:C
9.在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,
在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内做出书面答复,提出答辩
的事实、理由和证据。
A、5日
B、7日
C、10日
D、15日
参考答案:C
10.我国《合同法》规定,当事人订立合同,采取方式()。
A、要约、承诺
B、要约邀请、承诺
C、要约或承诺
D、要约邀请或承诺
参考答案:A
11.下列不属于导游申请复议权的是()。
A、认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝
颁发或不予答复的
B、对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C、认为游客损害了自身人格尊严的
D、认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
参考答案:C
12.《导游人员管理条例》第22条规定,导游人员有擅自增加或者减
少旅游项目的擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动情形之一的,
由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证()。
A、「3个月
B、3~6个月
C、6〜9个月
D、9〜12个月
参考答案:B
13.(),经考试合格的,旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。
A、肺结核病患者
B、曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员
C、被吊销导游证未满1年的人员
D、年满18周岁的在校学生
参考答案:D
14.根据《旅游法》,旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅
游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处0罚款。
A、2000元以上2万元以下
B、5000元以上5万元以下
C、5000元以上10万元以下
D、1万元以上10万元以下
参考答案:A
15.游客入境时携带0美元或等值其他外币境并需复带出境的,须向
海关如实申报。
A、1000
B、2000
C、3000
D、5000
参考答案:D
16.符合条件的国内旅行社每设一个分社的,须增缴质量保证金()人
民币。
A、10万元
B、5万元
C、15万元
D、30万元
参考答案:B
17.关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。
A、旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴
纳社会保险费用
B、旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费
用
C、旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补
贴
D、旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同
约定的导游服务费
参考答案:A
18.导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅
游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。
A、欺骗旅游者消费
B、强迫旅游者购物
C、从旅游者获得不正当的利益
D、擅自变更旅游接待计划
参考答案:D
19.甲、乙公司于2005年3月10日签订买卖合同,3月15日甲发现
自己对合同标的有重大误解,遂于3月20日向法院请求撤销合同,4
月10日法院依法撤销该合同。下列符合规定的是()。
A、合同自3月10日起归于无效
B、合同自3月15日起归于无效
C、合同自3月20日起归于无效
D、合同自4月10日起归于无效
参考答案:A
20.下列关于合同变更的说法中不正确的有()。
A、合同变更须经当事人协商一
B、合同变更发生于合同成立之后至合同没有完全履行之前
C、合同内容全部变更或修改属于合同变更
D、合同内容部分变更或修改属于合同变更
参考答案:C
21.〈中华人民共和国旅游法》第102条第1款规定,导游、领队违反法
律私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处()罚
款,并暂扣或吊销导游证。
A、1000元以上1万元以下
B、1000元以上3万元以下
C、5000元以上3万元以下
D、5000元以上5万元以下
参考答案:A
22.根据《旅游法》规定,旅行社未征得旅游者书面同意,委托其他旅
行社履行包价旅游合同的,由旅游主管部门责令改正,处()罚款,并责
令停业整顿。
A、二万元以上十万元以下
B、三千元以上一万元以下
C、一万元以上五万元以下
D、三万元以上三十万元以下
参考答案:D
23.《导游人员管理条例》第24条规定,导游人员进行导游活动,欺骗、
胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游
行政部门责令改正,处()的罚款。
A、1万元以上3万元以下
B、1000元以上3万元以下
C、2000元以上3万元以下
D、1000元以上1万元以下
参考答案:B
24.利用公共资源建设的景区的门票在定价机制上,实行()。
A、政府定价或者政府指导价
B、市场定价
C、政府定价
D、政府指导价
参考答案:A
25.以下属于申请经营出境旅游业务的受理机关的是?0
A、省级旅游行政管理部门
B、设区的市级旅游行政管理部门
C、国家旅游局委托的设区的市级旅游行政管理部门
D、国务院旅游行政主管部门或其委托的省级旅游行政管理部门
参考答案:D
26.旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回()。
A、签订合同所在地
B、旅游者户籍所在地
C、旅游者常住地
D、出发地或者旅游者指定的合理地点
参考答案:D
27.《旅游法》第79条规定,旅游经营者应当对直接为旅游者提供服
务的从业人员开展经常性()。
A、人身意外伤害保险
B、安全说明或警示
C、应急救助技能培训
D、安全救助和处置
参考答案:C
28.在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到()的,应当对旅游者的
人身损害、财产损失承担相应责任。
A、安全保障义务
B、全面保障义务
C、安全提示、救助义务
D、告知说明义务
参考答案:C
29.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规
定,旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚,但造成严重社会影
响的,信息记录保存期限为()。
A、「2年
B、1-3年
C、2~4年
D、3-5年
参考答案:B
30.我国《旅游法》第27条规定,国家鼓励和支持发展()。
A、旅游研究生教育
B、旅游本科教育和职业教育
C、旅游职业教育和培训
D、旅游本科教育和培训
参考答案:C
31.以下关于全国导游资格考试监督管理说法错误的是()。
A、国务院旅游主管部门组织导游资格统一考试
B、国务院旅游主管部门负责考试实施工作
C、国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准
D、国务院旅游主管部门对地方导游资格考试实施工作进行监督管理
参考答案:B
32.以下关于导游资格考试条件说法错误的是()。
A、具有中华人民共和国国籍的我国公民均可报考导游人员资格考试
B、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
C、在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员
资格考试
D、身体健康
参考答案:C
33.下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是()。
A、旅游者应当承担必要的救助费用
B、必要的安全防范和应急措施
C、不适宜参加相关活动的群体
D、正确使用相关设施、设备的方法
参考答案:A
34.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事()以外的
活动。
A、接待、咨询
B、招徐、接待
C、宣传、接待
D、招徒、咨询
参考答案:D
35.《旅游法》第96条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导
游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主
管部门将责令改正,没收违法所得,并处()罚款。
A、5000元以上3万元以下
B、5000元以上5万元以下
C、1000元以上2万元以下
D、2000元以上1万元以下
参考答案:B
36.旅行社因未达到约定人数不能出团的,组团社()可以委托其他旅
行社履行合同。
A、无须征得旅游者同意
B、需征得旅游者同意
C、征得旅游者口头同意
D、征得旅游者书面同意
参考答案:D
37.导游资格证的有效期是()。
A、3年
B、5年
C、10年
D、终身有效
参考答案:D
38.合同权利义务的终止是指()。
A、合同的变更
B、合同的消灭
C、合同效力的中止
D、合同无效
参考答案:B
39.根据《管理办法》第10条规定,申请取得导游证,申请人应当通过
全国旅游监管服务信息系统填写申请信息,并提交规定的材料。上交
的材料不包括0。
A、导游资格证书及其复印件
B、与旅行社订立的劳动合同及其复印件
C、身份证及其复印件
D、无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
参考答案:A
40.当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,()。
A、无须再履行债务
B、无须再履行全部债务
C、还应当履行债务
D、还应当履行部分债务
参考答案:C
41.小王参加了导游人员资格考试,成绩合格,由()在考试结束之日起
30个工作日内颁发《导游人员资格证》。
A、国家旅游行政管理部门
B、所在地旅游行政管理部门
C、县级旅游行政管理部门
D、组织考试的旅游行政管理部门
参考答案:A
42.下列属于导游履行职务权的是()。
A、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
B、人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯
C、对旅游主管部门的具体行政行为不服的,向人民法院提起行政诉讼
D、有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求
参考答案:A
43.旅行社招徒旅游者组团开展境内旅游活动,因未达到约定人数不
能出团的,组团社可以解除合同,但是应当至少提前0通知旅游者。
A、3日
B、5日
C、7日
D、10日
参考答案:C
44.以下不属于导游的权利的是()。
A、人身权
B、劳动报酬权
C、小费获取权
D、诉权
参考答案:C
45.旅行社每设立一个服务网点,增存0的注册资金。
A、无需增加
B、5万元
C、10万元
D、30万元
参考答案:A
46.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的
规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述错误的是
Oo
A、在旅游行程开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游
经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用
B、旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营
者可以请求旅游者支付合理费用
C、因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅
游者分担因此增加的旅游费用
D、旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全
保障费
参考答案:D
47.《旅游法》第101条规定,导游向旅游者兜售物品或购买旅游者的
物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游主管
部门责令退还,处()的罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
A、1万元以上3万元以下
B、1000元以上3万元以下
C、2000元以上3万元以下
D、1000元以上1万元以下
参考答案:D
48.《旅游法》第102条规定,未取得导游证从事导游活动的,由旅游
主管部门责令改正,没收违法所得,并处()罚款,予以公告。
A、1000元以上5000元以下
B、5000元以上1万元以下
C、1000元以上1万元以下
D、1万元以上
参考答案:C
49.以下不属于导游从事领队服务的条件的是()。
A、依法取得导游证
B、具有相应的学历
C、在导游行业组织进行注册
D、良好的语言表达能力
参考答案:C
50.导游小张在带团游览莫高窟过程中,看到随团的两位游客欲伸手
去摸壁画,便及时进行了制止及解释,但事后还是遭到了两位游客的
谩骂和侮辱,这侵犯了导游的()权利。
A、文明引导权
B、人身权
C、履行职务权
D、诉权
参考答案:B
51.旅行社责任保险属于()保险。
A、自愿
B、强制
C、自选
D、人寿
参考答案:B
52.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的,()。
A、应当经债务人同意
B、应当通知工商部门
C、应当通知债务人
D、应当经工商部门同意
参考答案:C
53.甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同,在合同中没有
明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定,该手续
费应当由()负担。
A、甲、乙共同负担
B、甲
C、乙
D、无法确定
参考答案:C
54.导游证有效期为(),且有效期满后继续从事导游活动的,可以在有
效期届满前()申请换发导游证。
A、1年1个月
B、2年2个月
C、3年3个月
D、4年4个月
参考答案:C
55.根据《侵权责任法》规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力
人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任,监护人尽到监护责任
的,()。
A、可以减轻其侵权责任
B、应当减轻其侵权责任
C、可以减轻或免除其侵权责任
D、应当减轻或免除其侵权责任
参考答案:A
56.根据《旅行社条例》规定,外商投资旅行社的质量保证金为()。
A、20万元人民币
B、30万元人民币
C、40万元人民币
D、140万元人民币
参考答案:A
57.导游证的申领主体是()。
A、导游个人
B、旅行社
C、导游行业组织
D、以上任意一项
参考答案:A
58.王某,17岁,辍学在某地打工2年供给妹妹上学。他用自己的收入
报名参加了某旅行社组织的“XX三日游”,并签订了旅游合同。该合
同属于()。
A、有效的旅游合同
B、无效的旅游合同
C、可变更、可撤销的旅游合同
D、效力待定的旅游合同
参考答案:A
59.地接社是指接受()委托,在目的地接待旅游者的旅行社。
A、全陪
B、组团社
C、履行辅助人
D、地陪
参考答案:B
60.导游员张某在带团路经某居民小区时,突然从小区的高楼内抛出
一只烟灰缸,将游客王某砸伤。关于砸伤王某的责任承担,下列说法正
确的是()。
A、导游员张某违反安全保障义务,应承担侵权责任
B、顶层业主通过证明当日家中无人,可以